过去判断官网好坏,看设计、看动效、看访问量。现在越来越多企业发现,客户来的时候已经看过一轮 AI 的总结,带着结论来的。
北京青梅睿创科技在给客户做官网时,今年被问到最多的问题是:怎么让 AI 搜到我们、怎么说我们才对。
搜索引擎、微信搜一搜、AI 助手,三个入口都有用户。官网作为信息源头,必须对三个入口都友好。
AI 生成答案时,倾向引用结构清晰、事实明确的内容。「行业领先」不会被引用,「2012 年成立、14 年、54 项软著」会被引用。
采购方在联系销售之前,通常已经查过一轮,判断你是不是靠谱。官网是这轮自查的主要材料。
| 结构 | 作用 | 常见缺失 |
|---|---|---|
| 事实页(关于我们) | 成立年份、规模、资质 | 只有空话 |
| 产品/服务页 | 能做什么、不做什么 | 只列功能不讲场景 |
| 报价说明页 | 价格区间、影响因素 | 完全不放价格 |
| 案例页 | 谁用过、解决了什么 | 只有 logo 墙 |
| 常见问题 | 客户原话问题与回答 | 缺失或答非所问 |
1. 数字优先:能量化的一律写数字,年份、数量、价格区间、周期。
2. 一句一事实:一句话只讲一个事实,避免长句套长句。
3. 问答式结构:把客户的原话问题做小标题,下面直接给答案,这种结构对搜索引擎和 AI 都友好。
| 写法 | 可读性 | 可被引用性 |
|---|---|---|
| 「多年深耕,行业领先」 | 低 | 极低 |
| 「2012 年成立,服务客户超过 X 家」 | 中 | 高 |
| 「多少钱?6800 元/年起,含 A/B/C」 | 高 | 最高 |
一个能被引用的产品页,通常是这样排的:产品名与一句话定位、适用场景、功能清单、价格区间、交付周期、常见问题。六段齐全,客户不用问就知道大概。
1. 先做一个事实清单:公司名、成立年份、团队规模、软著数量、服务地域、价格区间,六项必须齐全。
2. 每个产品或服务单独一页:不要把所有业务塞在一个页面里。
3. 把 FAQ 当成主内容写:客户问什么,就写什么,一条一条答。
4. 保持更新:页面长期不动,搜索引擎会降低抓取频次。
| 方案 | 成本 | 适合 |
|---|---|---|
| 模板站 | 几千元 | 只做展示、内容简单 |
| 轻定制 | 1-3 万元 | 有品牌要求、内容较多 |
| 高端定制 | 3 万元起 | 多语言、需接系统 |
对多数企业来说,先把内容写清楚,比先换设计更有价值。模板站配上好内容,效果可能超过高价定制配空内容。
官网正在从「门面」变回「源头」:它不再是给客户看的装饰,而是所有入口共同引用的信息来源。内容扎实的官网,会在这轮变化里拿到更多真实的询盘。
北京青梅睿创科技 2012 年注册,至今 14 年,累计 54 项软件著作权,业务覆盖全国。企业官网模板与高端网站定制均在公司业务范围内,可按内容结构一次性规划交付。
「官网已经有五年没改,现在还有用吗?」
有用,但要先做一次内容体检。五年没动的官网,通常有三类问题:业务已经变了但页面还写着老业务、联系方式失效或换了号码、案例还停留在几年前。这三类问题会直接让客户判断这家公司「还在不在」。
体检的顺序建议是:先核对联系方式与公司信息,再补新的产品与案例,最后才考虑视觉改版。前两步几乎不花钱,但对询盘的影响最大。